Kurumsal süreç yönetimi nedir?

Kurumsal süreç yönetimi; şirket içindeki onay, operasyon, uyum ve iş akışlarının dijital olarak tanımlanması ve izlenmesidir. Flexit24, her sektöre özel süreçlerin merkezi yönetimini sağlar.

Flexit24 hangi sektörlere uygundur?

Flexit24; teknokent, üretim, sanayi, sağlık, gıda, lojistik, turizm, güvenlik, bilişim ve eğitim dahil tüm sektörlerde kuruma özel süreç yönetimi sunar.

İzin ve masraf dışında hangi süreçler yönetilebilir?

Onay akışları, denetim süreçleri, proje yönetimi, mevzuat uyumu, sektör bazlı operasyonlar ve kuruma özel tüm iş akışları Flexit24 üzerinden yönetilebilir.

Tüm Sektörler İçin Kurumsal Süreç Yönetimi | Sınırsız Süreç Tanımlama

Teknokent Firmaları Kurumsal Süreçleri

Ar-Ge personeli uygunluk ve oran takibi
Ar-Ge dışı personel istisna onayları
Teknokent faaliyet alanı uyum kontrolleri
Proje bazlı Ar-Ge zaman dağılımı bildirimi
Proje kapsamı değişiklik onayları
Teknokent yıllık faaliyet raporu süreçleri
TGB denetim hazırlık ve belge toplama
Vergi teşviki uygunluk beyanları
SGK Ar-Ge teşvik takip süreçleri
Akademisyen çalışma izinleri ve onayları
Üniversite iş birliği protokol süreçleri
Spin-off / yan proje onay akışları
Ar-Ge çıktısı tescil ve kayıt süreçleri
Patent / faydalı model başvuru takibi
Teknokent dışı çalışma istisna talepleri
Şirket adres ve faaliyet uyumu takibi
Teknokent yönetimi ile resmi yazışmalar
Proje durdurma / askıya alma bildirimleri
Ar-Ge bütçe sapma ve istisna süreçleri
Kamu destek ve hibe başvuru yönetimi
Proje kapanış ve çıktı raporları
Ar-Ge personel giriş-çıkış bildirimleri
Teknokent teşvik kayıp risk bildirimleri
Denetim bulgu kapatma süreçleri
Ar-Ge veri erişim yetkilendirme
Teknokent mevzuat değişikliği uyum süreci
Yer teslim tutanakları oluşturma ve onay süreçleri

Üretim Firmaları Kurumsal Süreçleri

Üretim hattı devreye alma onay süreçleri
Makine ve ekipman yer teslim tutanakları
Üretim vardiya planı değişiklik onayları
Fazla mesai istisna onay süreçleri
Üretim duruş bildirim ve gerekçelendirme
Arıza bildirim ve müdahale onayları
Bakım ve periyodik kontrol plan onayları
Kalite uygunsuzluk (NCR) bildirimleri
Fire ve zayiat bildirimi onay süreçleri
Hammadde kabul / red onay akışları
Üretim reçetesi değişiklik onayları
Numune üretim ve test onayları
İş kazası bildirim ve kayıt süreçleri
Ramak kala olay bildirimleri
İSG ihlal ve düzeltici faaliyet süreçleri
Makine kullanım yetkilendirme onayları
Kalibrasyon planlama ve uygunluk takibi
Stok kritik seviye alarm ve onay süreçleri
Üretim planı revizyon onayları
Taşeron ve dış hizmet onay süreçleri
ISO / kalite denetim hazırlık süreçleri
Denetim bulgu kapatma ve izleme
Üretim verimlilik sapma raporları
Enerji tüketim sapma bildirimleri
Üretim veri erişim yetkilendirme
Acil durum ve tahliye tatbikat kayıtları
Üretim sahası giriş-çıkış yetkilendirme

Yazılım Firmaları Kurumsal Süreçleri

Proje başlatma onay süreçleri
Ürün yol haritası (roadmap) onayları
Release / versiyon yayın onayları
Canlıya çıkış (go-live) izin süreçleri
Hotfix ve acil müdahale onayları
Prod ortam erişim yetkilendirme
Rol ve yetki değişiklik onayları
API erişim ve entegrasyon onayları
Log ve veri erişim izin süreçleri
Bilgi güvenliği ihlal bildirimleri
Incident / outage kayıt ve yönetimi
SLA ihlal bildirim ve eskalasyon
Teknik borç kayıt ve önceliklendirme
Mimari karar dokümanı (ADR) onayları
Altyapı değişiklik (change) onayları
Bulut kaynak kullanım onayları
Lisans ve açık kaynak uygunluk kontrolleri
Penetrasyon testi ve güvenlik tarama onayları
Veri yedekleme ve geri dönüş planları
Felaket kurtarma (DR) tatbikat kayıtları
Test ortamı açma / kapama onayları
Feature flag ve deney (A/B) onayları
Müşteri özel geliştirme istisna onayları
Versiyon geri alma (rollback) süreçleri
Kaynak kod erişim yetkilendirme
Teknik dokümantasyon yayın onayları
Yazılım varlık envanteri yönetimi

Hizmet Firmaları Kurumsal Süreçleri

Müşteri hizmet başlatma onay süreçleri
Sözleşme kapsamı ve hizmet tanımı onayları
Müşteri özel hizmet istisna onayları
Hizmet fiyatlandırma ve teklif onayları
Hizmet SLA tanımlama ve onay süreçleri
SLA ihlal bildirim ve eskalasyon
Müşteri şikayet yönetimi süreçleri
Müşteri memnuniyet değerlendirme kayıtları
Hizmet personeli görevlendirme onayları
Saha hizmet planlama ve revizyon
Hizmet teslim ve kabul tutanakları
Hizmet kalitesi uygunsuzluk bildirimleri
Düzeltici ve önleyici faaliyet (CAPA) süreçleri
Hizmet süresi ve kapsam sapma bildirimleri
Müşteri veri erişim yetkilendirme
Hizmet süreç dokümantasyon onayları
Eğitimli / sertifikalı personel uygunluk takibi
Alt yüklenici / taşeron hizmet onayları
Hizmet iptal veya askıya alma süreçleri
Müşteri yenileme ve sözleşme uzatma onayları
Hizmet performans raporları
Hizmet operasyon risk bildirimleri
İş sürekliliği ve acil durum planları
Denetim ve kalite kontrol hazırlık süreçleri
Denetim bulgu kapatma ve izleme
Kurumsal hizmet standartları güncelleme
Hizmet varlık ve ekipman zimmet süreçleri

Gıda Şirketleri Kurumsal Süreçleri

Üretim hattı hijyen uygunluk onayları
Hammadde giriş kabul ve red süreçleri
Tedarikçi gıda güvenliği uygunluk onayları
Ürün reçetesi ve içerik değişiklik onayları
Lot / parti bazlı üretim kayıtları
İzlenebilirlik (traceability) kayıt süreçleri
Soğuk zincir sıcaklık izleme ve ihlal bildirimi
Ürün numune alma ve test onayları
Mikrobiyolojik analiz takip süreçleri
Kalite uygunsuzluk (NCR) bildirimleri
Düzeltici ve önleyici faaliyet (CAPA) süreçleri
Fire, zayiat ve imha onayları
Ürün geri çağırma (recall) süreçleri
Etiket ve ambalaj uygunluk onayları
Alerjen yönetimi ve bildirim süreçleri
Raf ömrü ve stabilite test takibi
Depo hijyen ve haşere kontrol kayıtları
Personel hijyen ve sağlık uygunluk takibi
Temizlik ve sanitasyon plan onayları
Gıda güvenliği denetim hazırlık süreçleri
Denetim bulgu kapatma ve izleme
Resmi otorite bildirim ve yazışmaları
Ürün spesifikasyon dokümantasyonu
Gıda mevzuatı değişikliği uyum süreçleri
Depolama koşulları uygunluk takibi
Sevkiyat ve dağıtım uygunluk onayları
Gıda güvenliği risk bildirimleri

Sağlık Firmaları Kurumsal Süreçleri

Hasta kabul ve kayıt uygunluk süreçleri
Hasta veri erişim yetkilendirme onayları
Aydınlatılmış onam ve rıza formu takibi
Klinik protokol ve talimat onayları
Tıbbi cihaz kullanım yetkilendirme
Tıbbi cihaz bakım ve kalibrasyon takibi
İlaç ve medikal malzeme kabul onayları
İlaç güvenliği ve uygunsuzluk bildirimleri
Hasta güvenliği olay bildirimleri
Advers olay ve komplikasyon kayıtları
Malpraktis olay bildirim süreçleri
Enfeksiyon kontrol ve izolasyon kayıtları
Sterilizasyon ve dezenfeksiyon onay süreçleri
Laboratuvar numune kabul ve red süreçleri
Test sonuç onay ve doğrulama akışları
Radyoloji ve görüntüleme yetki onayları
Nöbet planı ve değişiklik onayları
Hasta şikayet ve memnuniyet yönetimi
Tıbbi atık yönetimi ve bildirim süreçleri
Acil durum ve kod uygulama kayıtları
Sağlık kalite standartları (SKS) takibi
Sağlık denetimi hazırlık süreçleri
Denetim bulgu kapatma ve izleme
Resmi otorite bildirim ve yazışmaları
Sağlık mevzuatı değişikliği uyum süreçleri
Klinik risk ve hasta güvenliği analizleri
Tıbbi dokümantasyon arşiv ve erişim yönetimi

Truzim Şirketleri Kurumsal Süreçleri

Tesis açılış ve sezon başlangıç onayları
Turizm işletme belgesi ve ruhsat takibi
Oda ve tesis envanter tanımlama süreçleri
Sezonluk fiyat ve paket onayları
Rezervasyon kapasite ve overbooking onayları
Tur ve aktivite planlama onay süreçleri
Acenta ve iş ortağı sözleşme onayları
Misafir check-in / check-out istisna onayları
VIP ve özel misafir yönetim süreçleri
Misafir şikayet ve memnuniyet yönetimi
Hizmet kalite uygunsuzluk bildirimleri
Housekeeping ve oda uygunluk onayları
Teknik arıza ve bakım bildirim süreçleri
Gıda & içecek hizmet uygunluk kontrolleri
Hijyen ve sanitasyon denetim kayıtları
Havuz, spa ve ortak alan uygunluk onayları
Animasyon ve etkinlik programı onayları
Transfer ve ulaşım hizmet onayları
Tur iptal, erteleme ve değişiklik süreçleri
Acil durum ve misafir güvenliği kayıtları
Resmi denetim ve kontrol hazırlık süreçleri
Denetim bulgu kapatma ve izleme
Turizm mevzuatı değişikliği uyum süreçleri
Sezonluk operasyon risk bildirimleri
Tesis bakım kapanış ve yeniden açılış onayları
Misafir veri gizliliği ve KVKK uyum süreçleri
Sezon kapanış raporlama ve arşivleme

Güvenlik Firmaları Kurumsal Süreçleri

Güvenlik hizmet sözleşmesi başlatma ve onay
Koruma alanı ve görev noktası tanımlama
Özel güvenlik görevlisi görevlendirme onayları
Silahlı / silahsız görev yetkilendirme süreçleri
Görev yeri değişiklik ve rotasyon onayları
Vardiya ve nöbet planı istisna onayları
Güvenlik planı ve risk analizi onayları
Giriş–çıkış kontrol prosedürleri
Ziyaretçi ve geçici erişim onay süreçleri
Olay (incident) ve vaka bildirimleri
Acil durum ve alarm müdahale kayıtları
Şüpheli durum ve ihlal raporları
Fiziki güvenlik ihlal bildirimleri
Kamera (CCTV) izleme ve erişim yetkilendirme
Kayıt ve log saklama uygunluk süreçleri
Silah, ekipman ve teçhizat zimmet süreçleri
Devriye planlama ve kontrol kayıtları
Güvenlik ekipman bakım ve kontrol onayları
İş sağlığı ve güvenliği (İSG) bildirimleri
Resmi kolluk ve kurum bildirimleri
Denetim ve ruhsat kontrol hazırlıkları
Denetim bulgu kapatma ve izleme
Güvenlik personeli sertifika uygunluk takibi
Güvenlik mevzuatı değişikliği uyum süreçleri
Hizmet kalite ve performans raporları
Sözleşme yenileme ve hizmet kapanış onayları
Güvenlik operasyonu arşivleme ve raporlama

Bilişim Şirketleri Kurumsal Süreçleri

BT hizmet başlatma ve müşteri onboarding onayları
Sistem kurulum ve devreye alma onay süreçleri
Altyapı değişiklik (change management) onayları
Prod, test ve staging ortam erişim yetkilendirme
Yetki ve rol tanımlama / iptal onayları
Uzaktan erişim ve VPN yetkilendirme süreçleri
Log ve sistem kayıtlarına erişim izinleri
Bilgi güvenliği ihlal bildirimleri
Olay (incident) ve kesinti yönetimi
SLA ihlal bildirim ve eskalasyon süreçleri
Müşteri özel yapılandırma ve istisna onayları
Yedekleme ve geri dönüş (backup & restore) planları
Felaket kurtarma (DR) planlama ve tatbikat kayıtları
Güvenlik zafiyeti tarama ve kapatma süreçleri
Penetrasyon testi onay ve raporlama
Yazılım, lisans ve donanım envanter yönetimi
Bulut kaynak tahsis ve maliyet onayları
Konfigürasyon ve versiyon kontrol süreçleri
Servis kataloğu ve hizmet tanımı güncellemeleri
Müşteri şikayet ve talep yönetimi
Sözleşme SLA ve hizmet kapsamı revizyonları
Denetim ve uyum (ISO 27001, KVKK) hazırlıkları
Denetim bulgu kapatma ve izleme
Resmi bildirim ve müşteri raporlama süreçleri
BT risk ve süreklilik değerlendirmeleri
Sistem performans ve kapasite raporları
Hizmet kapanış ve devir süreçleri

Eğitim Firmaları Kurumsal Süreçleri

Eğitim programı ve müfredat onay süreçleri
Yeni eğitim açılışı ve kapatma onayları
Eğitmen / öğretim görevlisi yetkilendirme
Ders ve sınıf planlama onay süreçleri
Eğitim takvimi ve akademik plan revizyonları
Öğrenci kayıt ve kabul uygunluk kontrolleri
Burs, indirim ve özel koşul onayları
Sınav ve ölçme-değerlendirme plan onayları
Sınav itiraz ve değerlendirme süreçleri
Sertifika ve diploma düzenleme onayları
Eğitim içerik ve materyal onayları
Uzaktan eğitim platform erişim yetkilendirme
Akreditasyon ve kalite süreçleri takibi
Eğitim denetimi ve teftiş hazırlıkları
Denetim bulgu kapatma ve izleme
Öğrenci disiplin süreçleri
Veli / öğrenci şikayet ve talep yönetimi
Staj ve uygulamalı eğitim onayları
Kurum içi akademik kurul kararları
Eğitim iş birlikleri ve protokol onayları
Etkinlik, seminer ve organizasyon onayları
Eğitim tesis ve sınıf uygunluk kontrolleri
Öğrenci veri gizliliği ve KVKK uyum süreçleri
Eğitim mevzuatı değişikliği uyum süreçleri
Akademik risk ve kalite analizleri
Dönem kapanış ve akademik raporlama
Eğitim arşiv ve dokümantasyon yönetimi

Dağıtım Lojistik Şirketleri Kurumsal Süreçleri

Sevkiyat planlama ve çıkış onay süreçleri
Depo giriş ve çıkış operasyon onayları
Taşıma ve dağıtım rotası onayları
Araç ve filo tahsis onay süreçleri
Sürücü ve personel görevlendirme onayları
Yükleme ve boşaltma uygunluk kontrolleri
Teslimat kabul ve teslim tutanakları
Teslimat gecikme ve sapma bildirimleri
Hasar, kayıp ve iade bildirim süreçleri
Soğuk zincir sıcaklık izleme ve ihlal bildirimleri
Depo stok sayım ve fark bildirimleri
Depo ekipman ve raf uygunluk kontrolleri
Gümrük ve sınır geçiş onay süreçleri
Taşeron ve alt taşıyıcı onayları
Yakıt tüketim ve sapma bildirimleri
Araç bakım ve periyodik kontrol onayları
Kaza ve hasar bildirim süreçleri
İş sağlığı ve güvenliği (İSG) bildirimleri
Lojistik sözleşme ve SLA onayları
Müşteri özel teslimat istisna onayları
Operasyonel performans raporları
Acil durum ve kriz yönetimi kayıtları
Denetim ve kalite kontrol hazırlıkları
Denetim bulgu kapatma ve izleme
Lojistik mevzuat değişikliği uyum süreçleri
Operasyon risk ve süreklilik değerlendirmeleri
Sevkiyat kapanış ve arşivleme süreçleri

Sanayi Firmaları Kurumsal Süreçleri

Sanayi tesisi kurulum ve devreye alma onayları
Makine, ekipman ve hat yer teslim tutanakları
Üretim kapasite artırımı onay süreçleri
Üretim hattı değişiklik ve revizyon onayları
Bakım, onarım ve duruş planı onayları
Periyodik bakım ve kontrol kayıtları
Kalite kontrol ve uygunluk denetimleri
Kalite uygunsuzluk (NCR) bildirimleri
Düzeltici ve önleyici faaliyet (CAPA) süreçleri
Fire, zayiat ve hurda yönetimi
İş sağlığı ve güvenliği (İSG) uygunluk süreçleri
İş kazası ve ramak kala olay bildirimleri
Çevre, atık ve emisyon takip süreçleri
Enerji tüketimi ve verimlilik izleme
Hammadde kabul, test ve uygunluk onayları
Stok ve depo kritik seviye bildirimleri
Tedarikçi teknik uygunluk onayları
Taşeron ve dış hizmet kullanım onayları
ISO ve sanayi standartları denetim hazırlıkları
Denetim bulgu kapatma ve izleme
Üretim verimlilik ve kapasite raporları
Arıza, kesinti ve üretim kaybı bildirimleri
Proses risk ve süreklilik değerlendirmeleri
Resmi kurum bildirim ve yazışmaları
Sanayi mevzuatı değişikliği uyum süreçleri
Acil durum ve tesis tahliye tatbikat kayıtları
Tesis kapanış, devir ve arşivleme süreçleri