-Çalışanlarınızın performans değerlendirme ölçütlerini flexit24 ile tanımlayın.
-Çalışanlarınızndan yıllık hedefler/KPI 'lar belirlemesini isteyin.
-Minimum, olması gereken, maksimum hedef eşik değerlerini belirleyin.
-Belirlenen hedefleri sisteme girin
-Hedeflere tamamlanma yüzdesi değerleri atayın.
-Yıl sonunda çalışanlarınızın performans değerlendirme skor kartları çıkartın
-Çıkan performans değerlendirme skor kartları sonucunda çalışanlarınızı ödüllendirin ya da uyarın.
---------------------------------------
Avantajlar
- Objektif Değerlendirme: Yapısal arayüzler, performans değerlendirmelerini daha objektif ve sistematik hale getirir, kişisel önyargıları minimize eder.
- Şeffaflık: Değerlendirme süreçleri ve kriterleri daha açık hale gelir, böylece çalışanlar ve yöneticiler değerlendirme sürecini daha iyi anlayabilir.
- Zaman Tasarrufu: Otomatik formlar ve raporlama araçları, zaman tasarrufu sağlar ve manuel işlemleri azaltır.
- Kolay Erişim: İnternet tabanlı arayüzler, değerlendirme sürecine her yerden erişim imkanı tanır, özellikle uzaktan çalışanlar için faydalıdır.
- Veri Merkezi: Performans verileri merkezi bir sistemde toplanır, böylece geçmiş değerlendirmelere kolayca erişilebilir ve analiz edilebilir.
- Geri Bildirim: Çalışanlara düzenli ve yapılandırılmış geri bildirim sağlar, gelişim alanlarını ve güçlü yönleri daha iyi anlamalarına yardımcı olur.
- Yönetim Kolaylığı: İnsan kaynakları ve yöneticiler için değerlendirme sürecini takip etmek ve yönetmek daha kolay hale gelir.
- Hedef Takibi: Çalışanların belirlenen hedeflere ne kadar yaklaştığını izlemek ve performanslarını değerlendirmek daha etkili olur.
- Raporlama ve Analiz: Detaylı raporlar ve analiz araçları, performans trendlerini belirlemeye ve stratejik kararlar almaya yardımcı olur.
- Gelişim Planları: Performans değerlendirmeleri, çalışanların gelişim planlarını oluşturmak için bir temel sağlar.
Bu avantajlar, hem çalışanlar hem de yöneticiler için performans değerlendirme sürecini daha verimli ve etkili hale getirir.
---------------------------------------
KPI, yani "Key Performance Indicator" (Anahtar Performans Göstergesi), performans yönetiminde kullanılan bir ölçüttür. KPI'lar, belirli hedeflere ulaşma konusunda bir organizasyonun veya bireyin başarısını değerlendirmek için kullanılır. KPI'lar, hem stratejik hem de operasyonel düzeyde performansı izlemek ve değerlendirmek için önemli bir araçtır.
KPI'ların özellikleri şunlardır:
- Ölçülebilir: KPI'lar somut ve ölçülebilir olmalıdır. Bu, başarıyı nicel verilerle değerlendirmeyi sağlar. Örneğin, satış gelirleri, müşteri memnuniyeti puanı gibi.
- Hedefle İlişkili: KPI'lar, organizasyonun veya bireyin belirli hedeflerine ulaşmasını destekleyecek şekilde belirlenir. Hedeflerle doğrudan bağlantılı olmalıdır.
- Zaman Dilimi: KPI'lar genellikle belirli bir zaman dilimi içinde izlenir (örneğin, aylık, çeyrek dönemlik veya yıllık).
- Stratejik ve Operasyonel: KPI'lar hem stratejik (genel iş hedeflerini yansıtan) hem de operasyonel (günlük iş faaliyetlerini izleyen) olabilir.
- Önemli: KPI'lar, performansı değerlendirmek için gerçekten önemli olan alanları hedef alır. Bu, işin en kritik başarı faktörlerine odaklanmayı sağlar.
Örnek KPI'lar:
- Satış KPI'ları: Toplam satış geliri, yeni müşteri kazanım oranı, satış kapanış süresi.
- Finansal KPI'lar: Kar marjı, maliyet kontrol oranı, nakit akışı.
- Müşteri Hizmetleri KPI'ları: Müşteri memnuniyeti puanı, yanıt süresi, çözüm oranı.
- İnsan Kaynakları KPI'ları: Çalışan devir hızı, işe alım süresi, eğitim tamamlanma oranı.
KPI'lar, organizasyonların performansını sürekli olarak izlemeye, stratejik kararlar almaya ve iyileştirme alanlarını belirlemeye yardımcı olur.